El Hich’ en 15 segundos
Da click en las siguientes infografias para conocer más sobre el Hich’:
Preguntas frecuentes
El valor que tiene comprar en el Hich´ de las Hamacas.
Al adquirir un producto del Hich´ de las Hamacas usted adquiere un producto de alto valor y calidad. Además, con cada compra, usted apoya a la cultura de la hamaca yucateca y a la valiosa cadena de valor que contribuye en su producción, artesanos, trabajadores y emprendedores yucatecos, todos ellos con un único fin: ofrecerle productos de calidad y con ello compartir con usted un pedacito de lo que es Yucatán.
¿Cómo se pueden adquirir nuestros productos, existe una tienda física?
El Hich´ de las Hamacas ofrece una gran variedad de productos hechos en Yucatán, hamacas, hamaqueros, sogas y nuestro producto estrella el Hich´(funda); todos estos pueden ser adquiridos desde la comodidad de su hogar o desde su teléfono celular. Por el momento no existe una tienda física, únicamente contamos con nuestra tienda en línea; lo que nos permite estar conectados 24/7 con usted para servirle y hacerle llegar a la puerta de su hogar lo mejor de Yucatán.
¿Cómo puedo pagar mi pedido? ¿Es confiable?
Para el Hich´ de las Hamacas lo más importante es tu seguridad y confianza en el proceso de compra, y por ello hemos puesto a tu disposición tres vías de pago, seguras y rastreables, 1) PayPal, 2) Depósito Bancario, y 3) Transferencia Bancaria (SPEI). Al realizar tu compra en el proceso del check out te saldrán las opciones de pago antes mencionadas para que tu elijas la que más te acomode. Si en el proceso de compra existiera alguna duda o quisieras contactarnos para una mayor tranquilidad en tu pedido estamos siempre para atenderte.
Acerca del envío. ¿Cómo se envía el pedido? ¿Con que paqueterías colaboramos? ¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?
Una vez realizado tu pedido el equipo del Hich´ de las Hamacas iniciará labores para preparar tu pedido y el embalaje del mismo. Según las dimensiones del pedido, este será empaquetado, en sobre o en caja, procurando su protección y seguridad.
El Hich´ de las Hamacas procurando siempre la mejor atención a nuestros clientes colaboramos con las siguientes paqueterías: Estafeta, RedPack, FedEx y DHL, cada una con distintas zonas de cobertura y tiempos de entrega (2 a 6 días hábiles) por lo que tenga seguro que siempre escogeremos la mejor opción para usted.
Actualmente unicamente contamos con envios dentro de los Estados Unidos Mexicanos; sin embargo, si usted desea algún pedido a los EE.UU. u otro país, el envio quedaría a su cargo.
En caso de que exista alguna urgencia o quieras visitarnos en Yucatán contáctenos, nos encantará escuchar de ti.
¿Cómo contactarnos?
En el Hich´ de las Hamacas nos tomamos muy en serio tus opiniones, dudas o sugerencias; por ello nos comprometemos en brindarte en todo momento los mejores estándares de calidad y de servicio. Puedes contactarnos en el formulario que ponemos a tu disposición en la siguiente sección o si te animas con gusto atenderemos tu llamada.
Aviso de Privacidad
En el Hich´ de las Hamacas nos interesa mantenerte informado acerca de tus datos personales, por lo que te invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad.